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    Organizaciones y Personas

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    El empleado es un grupo de interés especial para las empresas porque cumple una doble función en la gestión de la reputación corporativa.

    Por una parte, es el grupo de interés que, con mayor credibilidad, mejor puede validar lo que una compañía “dice” en relación con lo que realmente “hace” en el día a día.

    Por otro, cumple una función de portavoz informal hacia otros grupos de interés externos a la compañía en todo aquello que dice, hace y experimenta de forma directa durante su jornada laboral y que comparte fuera de la misma.

    La gestión de la relación de las compañías con este grupo de interés, en términos de comunicación (complementados con otros ámbitos de gestión de los recursos humanos) se convierte, así, en un elemento clave para la protección y promoción de la reputación de cualquier empleador.

    Necesidades

    • Employer engagement
    • Employer branding
    • Creación de cultura corporativa
    • Atracción de talento del mercado
    • Generación de compromiso, involucración y sentimiento de pertenencia de los empleados
    • Construcción de reputación como marca empleadora
    • Gestión de la Comunicación Interna
    • Creación de una Intranet
    • Diseño y desarrollo de contenidos para convenciones de directivos, convenciones anuales y eventos para empleados
    • Creación de Blog interno y desarrollo de sus contenidos
    • Soporte para la atracción y retención de talento
    • Estrategias para la mejora del posicionamiento en clasificaciones estandarizadas (pj: Best Place to Work)

    Soluciones

    • Intranet Social (creación de espacios de conversación dentro del entorno corporativo con tres ámbitos de contenido -Utilidad, Visibilidad y Entretenimiento- y su estrategia de dinamización y utilización)
    • Employer Branding: (plan de visibilidad sobre las buenas prácticas de un empleador en tres ámbitos: rankings, premios y líderes de opinión)

    Servicios

    • Análisis de gestión de la comunicación con empleados
    • Análisis técnico y funcional de canales internos
    • Elaboración de contenidos y materiales de comunicación interna
    • Creación de canales de comunicación y conversación (canales tradicionales y digitales)
    • Diseño de eventos para empleados o empleables
    • Employer Branding: plan de visibilidad sobre las buenas prácticas de un empleador en tres ámbitos: rankings, premios y líderes de opinión
    • Análisis de satisfacción sobre la comunicación interna
    • Relaciones con los medios especializados en gestión de personas
    • Plan de visibilidad sobre las buenas prácticas de un empleador en tres ámbitos: rankings, premios y líderes de opinión
    • Preparación de candidaturas a premios

    Despidos colectivos y conflictos laborales

    La estrategia de comunicación en este tipo de procesos tiene como objetivo poner en contexto las medidas adoptadas, enmarcándolas dentro de los planes de negocio de la compañía y explicando con claridad las razones que la sustentan, al tiempo que se minimiza el impacto negativo sobre la compañía y sus marcas.

    A través de una metodología y herramientas propias, LLORENTE & CUENCA ha desarrollado un programa de comunicación integral que aborda, de inicio a fin, todas las fases del proceso de reestructuración llegando a cada uno de los públicos implicados y reduciendo el impacto en los procesos de comunicación de los despidos colectivos o conflictos laborales.

    Necesidades

    • Comunicación (con medios, instituciones y empleados) durante:
      • Despidos colectivos
      • Modificación Sustancial de las Condiciones de Trabajo (MSCT)
      • Cierre de centros de trabajo
      • Restructuración laboral
      • Conflictos laborales
      • Negociación colectiva / de convenios

    Soluciones

    • Despidos colectivos y conflictos laborales (gestión de la comunicación interna y externa durante los diferentes hitos de los diferentes proyectos de reorganización laboral)

    Servicios

    • Elaboración de la estrategia de comunicación y planes de acción ante cada escenario
    • Relato, argumentario y preguntas y respuestas
    • Entrenamiento de portavoces
    • Entrenamiento de equipos directivos en gestión de crisis
    • Relaciones con los medios y monitorización
    • Alertas 24×7 sobre la conversación en RRSS
    • Coordinación con el equipo legal encargado del proyecto

    Para más información

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    Luis González
    Director

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